11月26日上午，市中心戴冷松主任率入学申办科、宣传教育科、组织人事科负责人走进张家港市融媒体“12345进行时”直播间，通过电波与广大新市民听众进行沟通交流。在节目直播过程中，不少新市民听众纷纷打进热线电话，就新市民积分管理申请、居住证申办、新市民特困救助、新市民意外保险理赔、出租房屋消防安全等方面的问题进行了咨询，市中心相关负责人一一作了解答。在一个小时的节目里，共提供咨询解答近20人次。通过此次“12345进行时”栏目与听众直接沟通交流，解答新老市民关注、关心的问题，有力地宣传了相关政策内容，进一步提高了新市民服务管理水平。