1月17日上午，由市新市民事务中心与“新市民服务联盟”单位——张家港农商银行联合打造的“新市民之家”在张家港农商银行乘航支行揭牌，这也是我市聚力打造的首个“新市民之家”线下服务平台。

“新市民之家”充分利用张家港农商银行乘航支行营业网点金融服务功能，针对新市民创业、安居、消费、教育等需求，提供专属金融产品和消费信贷产品服务。设计专属新市民信用卡，给予专属额度，配置免年费、分期优惠等权益。针对新市民进城、落户过渡阶段的差异化金融需求，为其提供按揭贷、创业贷、经营贷等消费信贷产品，满足不同层次的新市民客群需求。“我们还将依托第三代社保卡、市民卡，不断优化产品及金融服务，提升金融服务的便利性，增强新市民获得感。”张家港农商银行乘航支行行长许婷婷介绍，在为新市民提供金融类便民服务的同时，“新市民之家”还打造了一项专属服务。通过线下阵地，将与周边社区、香港城、经开区（杨舍镇）乘航老年大学等建立合作关系，在“新市民之家”活动室设立新市民金融夜校、新市民父母老年大学，搭建新市民交流服务平台，更好地为新市民提供综合性、便民化服务。

 2023年以来，市新市民事务中心围绕构筑“5+1+N”的模式，线上线下双向发力，全方位打造“新市民之家”服务平台。线上，依托“新市民之家”小程序，嵌入“居住登记”“积分管理”“惠民服务”“政策查询”“诉求响应”五大服务功能，实现“线上一网”资源共享和信息互通。线下，将通过“新市民服务联盟”及区镇新市民事务中心打造N个新市民服务站点，实现新市民融入港城的“第一站”、政务服务的“综合站”、诉求反映的“便民站”。

市新市民事务中心主任郭志浩表示，下一步，市新市民事务中心将从新市民关心的金融服务、就业创业、住房安居、诉求反映等问题入手，积极探索公共服务功能，为“新市民之家”注入更全面、更优质、更便捷的服务，帮助新市民在港城“安心”又“安家”，携手为张家港社会治理创新“添砖加瓦”。